Las tres garantías para los automóviles usados incluyen principalmente tres aspectos: reembolso, reemplazo y reparación. Específicamente:
Repair: dentro de los 60 días posteriores a que las tres garantías sean efectivas, o el vehículo ha viajado 3, 000 kilómetros (lo que ocurra primero), si hay problemas de calidad con los componentes principales, como el motor, la transmisión, la batería de alimentación o el motor de accionamiento, los consumidores pueden disfrutar de servicios de reemplazo gratuitos.
Refund y reemplazo:
Dentro de los 7 días a partir de la fecha en que la política de tres garantías entra en vigencia, si el motor, la transmisión, la batería de energía, el motor de transmisión o sus componentes principales deben reemplazarse debido a problemas de calidad, los consumidores pueden optar por reemplazar el vehículo o devolver el vehículo, y el vendedor debe manejarlo de forma gratuita.
Dentro de los 60 días posteriores a que las tres garantías sean efectivas, o dentro de 3, 000 kilómetros, si el sistema de dirección o el sistema de frenado falla debido a problemas de calidad, o las grietas del cuerpo, las fugas de combustible, y la batería eléctrica se incendia, los consumidores también pueden optar por reemplazar el vehículo o devolver el vehículo, y el vendedor debe manejarlo libre de carga.
Durante el período de garantía, si se produce una falla de rendimiento de seguridad grave y la falla no puede eliminarse después de dos reparaciones, o el mismo componente principal no puede usarse normalmente después de dos reemplazos acumulativos debido a problemas de calidad, los consumidores tienen derecho a elegir reemplazar el vehículo o devolver el producto.